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Commandes et paiement
Passer une commande constitue une offre d'achat ; la commande est acceptée lorsque nous envoyons l'e-mail de confirmation. Les prix sont indiqués en USD et n'incluent ni la taxe sur les ventes ni les frais d'expédition, sauf mention contraire sur une page ; les deux sont affichés avant que vous ne payiez. Le paiement est encaissé sur la page de paiement hébergée par notre prestataire de paiement, de sorte que World Plush Inc ne voit ni ne conserve jamais votre numéro de carte. S'il s'avère, après votre commande, qu'un prix ou une disponibilité était erroné, nous vous contacterons avant tout débit ou toute expédition, et vous pourrez annuler pour obtenir un remboursement intégral. Nous pouvons refuser ou annuler une commande et la rembourser intégralement - par exemple si un article est en rupture de stock ou si une adresse ne peut pas être livrée.
Expédition et livraison
Nous expédions à l'intérieur des États-Unis. Les commandes sont préparées sous deux jours ouvrables ; les estimations de livraison des transporteurs sont des estimations, non des promesses, et les jours fériés comme la météo les décalent. Le risque de perte vous est transféré à la livraison. Si un colis arrive endommagé ou n'arrive pas, écrivez à peter@plushitos.com en indiquant votre numéro de commande et nous le remplacerons ou le rembourserons. Tous les détails figurent sur la page Expédition.
Retours et remboursements
Vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant la livraison s'il est inutilisé et dans son emballage d'origine. Écrivez à peter@plushitos.com en indiquant votre numéro de commande pour engager un retour. Si nous avons envoyé le mauvais article ou s'il est arrivé endommagé, nous prenons en charge les frais de retour et vous remboursons intégralement. Si vous avez simplement changé d'avis, les frais de retour sont à votre charge et nous remboursons le prix de l'article. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine une fois que l'article nous est parvenu. Tous les détails figurent sur la page Retours.
Usage acceptable des fonctionnalités communautaires
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Contenus publiés par les utilisateurs et droits que vous accordez
Ce que vous publiez reste le vôtre. En le publiant, vous accordez à World Plush Inc une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances permettant de l'afficher sur ce site et dans nos propres canaux, sous la forme dans laquelle vous l'avez publié, aussi longtemps qu'il reste publié. Vous pouvez nous demander de le retirer à tout moment en écrivant à peter@plushitos.com, et nous le ferons. Vous confirmez que ce que vous publiez vous appartient et ne porte atteinte aux droits de personne.
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Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État de Californie (State of California), sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige relève des tribunaux étatiques ou fédéraux situés dans le comté de San Bernardino (San Bernardino County), en Californie, et les deux parties consentent à cette compétence. Parlez-nous d'abord : la plupart des questions se règlent en écrivant à peter@plushitos.com.
Modification des présentes conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions. La version figurant sur cette page est celle qui s'applique, et la date indiquée en dessous est celle de sa dernière modification. Une modification ne s'applique jamais rétroactivement à une commande que vous avez déjà passée - cette commande conserve les conditions qui étaient publiées au moment où vous l'avez passée.