Envio
Como World Plush Inc faz os pedidos chegarem até você.
Para onde enviamos
Dentro dos Estados Unidos, para endereços de rua e caixas postais (PO boxes). Ainda não fazemos envios internacionais.
Prazo de processamento
Embalamos em até dois dias úteis a partir da realização do pedido. Pedidos feitos no fim de semana saem na segunda ou na terça-feira seguinte.
Transportadoras e estimativas de entrega
Usamos transportadoras nacionais e escolhemos a que atende o seu endereço. Qualquer data exibida por uma transportadora é uma estimativa, não uma promessa - clima, feriados e acúmulos nas transportadoras a alteram, e nada disso está em nossas mãos depois que a encomenda é coletada.
Datas-limite para feriados
Perto dos feriados, as transportadoras publicam suas próprias datas de última coleta, e elas mudam todo ano. Publicamos as datas vigentes nesta página conforme cada feriado se aproxima, em vez de manter aqui uma data desatualizada.
Encomendas perdidas ou danificadas
Escreva para peter@plushitos.com informando o número do seu pedido. Se a encomenda estiver danificada, uma foto ajuda. Se ela foi entregue mas não está no local, pedimos que você verifique primeiro com a transportadora e com seus vizinhos; depois disso, nós a substituímos ou reembolsamos. Você não paga frete em nenhum dos casos quando o problema da encomenda é nosso.