退货
如何把商品退回给 World Plush Inc。
退货期限
自您的订单送达之日起 14 天。请在此期限内写信至 peter@plushitos.com 并附上订单号，之后由我们来接手处理。
我们接受的商品状态
未使用，且保留原包装与吊牌。已经清洗过、玩过或已摘除吊牌的毛绒玩具无法重新入库，因此我们无法受理退货 —— 除非商品到货时本身就有质量问题，那是另一种情形，并且始终由我们负责解决。
如何发起退货
请写信至 peter@plushitos.com 并附上订单号。告诉我们是哪件商品以及原因。我们会回复您寄回的地址。 若是我们发错了商品，或商品到货时已损坏，退货运费由我们承担，并向您全额退款。若是您改变了主意，退货运费由您承担，我们退还商品价款。
退款时间
商品送达我们处并经我们查验后，我们会将款项退回原支付方式，通常在商品到达后的三个工作日内办理。之后您的银行还需要自己的处理时间才会显示这笔退款，通常需要几天。
换货
我们不直接为您更换商品。请把手上的商品退回办理退款，然后重新下一单 —— 这样您就不必等待两个包裹在寄送途中交错。